AGB-Check für giesswein.com

AGB-ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR PRIVATKUNDEN
Giesswein Walkwaren AG 
Niederfeldweg 5
A-6230 Brixlegg

KONTAKT: info@giesswein.com

A. GELTUNGSBEREICH:
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Versand innerhalb von Österreich, der Schweiz und nach Deutschland. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

B. VERTRAGSABSCHLUSS:
KAUF AUF PROBE

Bei Giesswein kaufst du auf Probe, das heißt, du kannst die gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen zurückgeben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Der Kaufvertrag wird ab Erhalt der Ware durch deine Billigung wirksam, spätestens jedoch nach Ablauf der 14 tägigen Rückgabefrist. Schweigen gilt als Zustimmung.

C. LIEFERUNG:
Der Versand erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach Auftragseingang. Bei Lieferverzögerungen wirst du umgehend informiert. Ausgenommen davon ist reduzierte Ware: Hier gilt: solange der Vorrat reicht. Ein Großteil unserer Lieferungen erfolgt per DHL, schnell und zuverlässig.

Sollte die von dir bestellte Ware nicht geliefert werden können, behalten wir uns vor, dir ein gleichwertiges Produkt zur Verfügung zu stellen. Es steht dir selbstverständlich frei, dieses Angebot anzunehmen. Möchtest du das Angebot nicht annehmen, bitten wir dich die Ware binnen 14 Tagen an uns zu retournieren. In diesem Fall trägt Giesswein die Kosten für die Rücksendung.

D. VERSANDSPESEN:
Für den Versand werden in Abhängigkeit von Bestellsumme und Zielland Versandspesen verrechnet. Entnehme bitte die konkreten Kosten für deinen Fall aus unserer Versandkostenliste. Die folgenden Versandspesen sind für online Bestellungen über www.giesswein.com gültig. Bei Bestellungen über andere Wege können abweichende Versandspesen anfallen.

LAND
Europäische Union € (Versandkosten frei)
Schweiz / Liechtenstein € (Versandkosten frei)
 

E. RÜCKSENDUNG:
Für die Rücksendung der Ware verwende bitte den Retourenschein der unseren Paketen beiliegt.
Kunden außerhalb der EU tragen die Versandkosten der Retoure.

F. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN:
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Sämtliche Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zahlung per Klarna Rechnung

In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir dir den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommst du immer zuerst die Ware und du hast immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen.  Die Zahlung erfolgt an Klarna. Bitte beachte, dass Kauf auf Rechnung nur für Verbraucher verfügbar ist. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland findest du hier und die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Österreich findest du hier. Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna eine Gebühr von 0,00 Euro pro Bestellung.
 
Klarna prüft und bewertet deine Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Deine Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen für Deutschland/ Österreich behandelt.

Per Kreditkarte:
Master Card, Visa, American Express

GESCHENKGUTSCHEINE IM ONLINE-SHOP
Begriffsbestimmung
Ein Geschenkgutschein ist ein Wertgutschein, der von Kunden käuflich erworben und an Dritte verschenkt werden kann. Geschenkgutscheine können ausschließlich in unserem Online-Shop www.giesswein.com für den Kauf von Produkten verwendet werden.
Gültigkeitsdauer
Geschenkgutscheine sind ab dem Kaufdatum fünf Jahren gültig. Nach Ablauf der Gültigkeitsfrist ist eine Einlösung nicht mehr möglich, und das auf dem Gutschein verbliebene Guthaben verfällt.
Einlösung
Geschenkgutscheine können nur im deutschen Online-Shop (www.giesswein.com) eingelöst werden.
Das Guthaben eines Geschenkgutscheins kann vollständig oder teilweise zur Bezahlung von Bestellungen verwendet werden. Ein eventuelles Restguthaben bleibt auf dem Gutschein erhalten und kann bei zukünftigen Bestellungen verwendet werden.
Beim Kauf von Geschenkgutscheinen können keine Rabattgutscheine verwendet werden, es sei denn, es wird ausdrücklich ein spezieller Rabattgutschein für den Kauf von Geschenkgutscheinen angeboten.
Wird bei einer Bestellung eine Kombination aus Geschenkgutschein und anderen Zahlungsmitteln verwendet (z.B. PayPal), erfolgt die Rückerstattung bei einer Retoure vorrangig auf den Geschenkgutschein.
Ausschluss der Barauszahlung
Eine Barauszahlung des Geschenkgutscheins oder eines Restguthabens ist ausgeschlossen, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.
Widerrufsrecht
Ihnen steht als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Das bedeutet: Sie können diesen Online-Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem Sie uns 1.) mitteilen (z.B via E-mail oder Post), dass Sie an dem Vertrag nicht mehr festhalten möchten und 2.) Ihre Bestellung an uns oder unseren Partner zurückschicken. Alle weiteren Informationen zum Widerruf finden Sie in den AGB unter dem Punkt Widerrufsbelehrung für Kunden aus der Europäischen Union. Beim Kauf von Geschenkgutscheinen besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Verlust und Missbrauch
Der Käufer ist verpflichtet, den Geschenkgutschein sicher aufzubewahren und vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verlust oder Diebstahl des Gutschein-Codes übernehmen wir keine Haftung. Eine Erstattung des Gutscheinbetrags ist in diesen Fällen nicht möglich.

Gutscheinübertragbarkeit
Geschenkgutscheine sind übertragbar. Der Inhaber des Gutschein-Codes gilt als berechtigt, den Geschenkgutschein einzulösen. Eine Verifizierung der Berechtigung des Einlösers erfolgt nicht. Der Käufer trägt das Risiko einer unberechtigten Nutzung des Gutscheins durch Dritte. Der Gutscheincode ist vor Missbrauch zu schützen (z.B. den Code nicht weitergeben);
Einschränkungen
Geschenkgutscheine können nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
Geschenkgutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Technische Details zur Einlösung
Geschenkgutscheine haben einen eindeutigen Code, der beim Kauf an den Kunden oder auf Wunsch an den Beschenkten per E-Mail gesendet wird. Zur Einlösung muss der Kunde diesen Code während des Bestellvorgangs im dafür vorgesehenen Feld eingeben. Der Code besteht aus einer Kombination aus Buchstaben und Zahlen. Das verfügbare Guthaben eines Gutscheins kann auf folgender Seite abgerufen werden: https://www.giesswein.com/gutschein-balance

WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR KUNDEN AUS DER EUROPÄISCHEN UNION
WIDERRUFSRECHT
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Giesswein Walkwaren AG, Niederfeldweg 5, 6230 Brixlegg, Österreich; e-mail: shop@giesswein.com; Fax: 0043 5337 67767-999, Tel: ++43/(0)5337/61350) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht haben, dass du die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
 
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns
Giesswein Walkwaren AG, 
Niederfeldweg 5, 
6230 Brixlegg, Österreich
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, sofern du das von uns kostenfrei zur Verfügung gestellte Retouren-Etikett verwendest. Andernfalls trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück)
An Giesswein Walkwaren AG, Niederfeldweg 5, 6230 Brixlegg, Österreich; e-mail: shop@giesswein.com; Fax: 0043 5337 67767-999:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________________
Datum: ____________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

G. INFORMATIONSPFLICHT:
Wir sind bei der Registrierung deiner Daten auf deine wahrheitsgemäßen Angaben angewiesen. Sofern sich deine Daten ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail Adresse, Telefon oder Bankverbindung, teile uns diese bitte unverzüglich mit. Bitte trag dafür Sorge, dass die von dir angegebenen E-Mail Adressen erreichbar sind und nicht aufgrund von Stillegung oder Überfüllung des E-Mail Kontos eine Empfang von E-Mail Nachrichten ausgeschlossen ist. 
Bei der Angabe von falschen Daten deinerseits ist Giesswein berechtigt, vom Vertrag zurück zu treten und eine Bearbeitungsgebühr zu verlangen. Die Rücktrittserklärung erfolgt schriftlich. Die Schriftform ist auch durch Fax oder E-Mail bewahrt.

H. RECHTLICHES:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Giesswein. Hat der private Endverbraucher seinen Wohnsitz nicht in der Europäischen Union ist der Geschäftssitz von Giesswein Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest.

I. GEWÄHRLEISTUNG:
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen. 
Im Gewährleistungsfall wende dich bitte an: 
Kontakt: info@giesswein.com

Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

J. DATENSCHUTZ:
Personenbezogene Daten wie z.B. Vorname, Name, Anschrift, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum werden bei deiner Bestellungen erhoben, um diese Bestellungen abwickeln und den Versand der bestellten Waren vornehmen zu können. 
Bei einer Bestellung über den Giesswein Online-Shop schützen wir deine Daten mit einer sicheren SSL-Verbindung. Wir verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten zur Auftragsabwicklung, zur Pflege der Kundenbeziehungen und für unsere Werbeansprachen.

Bei allfälligen Fragen zu unseren Produkten steht dir das Giesswein Team selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Das Giesswein Team wünscht dir viel Freude mit unseren Produkten.