N.L. Chrestensen Erfurter Samen- und Pflanzenzucht GmbH - Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Bitte achten Sie bei Ihrer Bestellung auf eine genaue Kennzeichnung und Überprüfung der Mengenangaben.
Lieferfristen
Die bei den Produkten genannten Lieferfristen gelten innerhalb der, den Produkten zugehörigen Lieferzeiträume.
Lieferzeiträume (Auslieferungstermine)
Warengruppe: Lieferzeit:
Saatgut, Gartengeräte, Dünger, Pflanzenschutzmittel, alle Gartenhilfen und Ambienteartikel: ganzjährig
Lieferfrist: bis zu 24 Werktage
Erdbeerpflanzen mit Topfballen: ab Mitte Juli bis September
(witterungsabhängig)
Lieferfrist: 15-20 Werktage
Erdbeerpflanzen ohne Topfballen: ab Anfang bis Mitte September
(witterungsabhängig)
Lieferfrist: 15-20 Werktage
Blumenzwiebeln & -knollen, Steckzwiebeln, Stauden: ab August bis Oktober
Lieferfrist: bis zu 24 Werktage
Pilzbrut: Freilandkultur: Juli bis Oktober
Hauskultur: ganzjährig
Lieferfrist: 15-20 Werktage
Beerenobst, Obstgehölze, Ziergehölze: ab August bis November
Lieferfrist: bis zu 24 Werktage
Rosen: Oktober bis November
Lieferfrist: 15-20 Werktage
Gartenorchideen: Oktober
Lieferfrist: 10-15 Werktage
Knospenheide: ab September
Lieferfrist: 15-20 Werktage
Saatschalen: Anfang August
Lieferfrist: bis zu 10 Werktage
Lieferung nach Wunsch
Wir berücksichtigen Ihren terminlichen Lieferwunsch wegen Urlaub oder Standort, soweit dies möglich ist. Während des Bestellvorgangs können Sie uns Ihren Wunschtermin im Rahmen der entsprechenden Auslieferungstermine bzw. Ihre abweichende Lieferadresse mitteilen. Im Inland liefern wir an Ihre Wunschadresse (gilt nicht bei Erstbestellung). Ansonsten erfolgt die Bearbeitung in der Reihenfolge des Bestellungseingangs rechtzeitig zur idealen Pflanz- oder Aussaatzeit. Bitte beachten Sie, dass nur im Angebot aufgeführte Artikel geliefert werden. Ihr Auftrag ist für uns verbindlich. Eine zusätzliche Bestätigung erfolgt nicht. Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Die Lieferadresse entspricht grundsätzlich der Rechnungsadresse des Käufers. Ab der zweiten Bestellung kann der Käufer jedoch eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse in Deutschland während des Bestellvorgangs angeben.
Preise
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, gelten nur für dieses Angebot und verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
Zahlungsmodalitäten
Wählen Sie aus folgenden Zahlungsmöglichkeiten:
Vorauskasse
Sie erhalten einen Vorauskassebeleg, mit dem Ihnen der zu zahlende Gesamtbetrag und die Bankverbindung mitgeteilt werden. Nach Zahlungseingang erfolgt der Versand der Ware gemäß unseren Auslieferungsterminen.
Kauf auf Rechnung
Sie erhalten Ihre Rechnung zusammen mit der Lieferung. Die Rechnung ist zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware/Rechnung.
Wir behalten uns eine Bonitätsprüfung vor. Im Falle einer negativen Bonitätsprüfung werden wir Ihnen anbieten, die Bestellung auf Vorauskasse (siehe oben) auszuführen. Sollten Sie mit einer Vorauskasse nicht einverstanden sein, kommt die Bestellung nicht zustande. Hinsichtlich der Bonitätsprüfung verweisen wir auf unsere Erläuterungen in der Datenschutzerklärung unter "b) Bestellungen in unserem Webshop".
Kauf per Bankeinzug
Für Sie die bequemste Art. Es werden nur die gelieferten Waren nebst günstigster Versandkostenpauschale in Rechnung gestellt. Für die Zahlung mittels Bankeinzug kann der Käufer der N.L. Chrestensen Erfurter Samen- und Pflanzenzucht GmbH ein SEPA-Lastschrift-Mandat erteilen. Der Einzug der Lastschrift erfolgt 14 Tage nach Rechnungsdatum. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf fünf Tage verkürzt.
Wir behalten uns eine Bonitätsprüfung vor. Im Falle einer negativen Bonitätsprüfung werden wir Ihnen anbieten, die Bestellung auf Vorauskasse (siehe oben) auszuführen. Sollten Sie mit einer Vorauskasse nicht einverstanden sein, kommt die Bestellung nicht zustande. Hinsichtlich der Bonitätsprüfung verweisen wir auf unsere Erläuterungen in der Datenschutzerklärung unter "b) Bestellungen in unserem Webshop".
Sie müssen uns das SEPA-Lastschrift-Mandat handschriftlich unterschrieben auf dem Postweg zusenden. Eine Übermittlung per Fax oder E-Mail ist nicht ausreichend. Bitte senden Sie uns das SEPA-Lastschrift-Mandat innerhalb von zwei Wochen ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung zu. Im Falle eines ungültigen SEPA-Lastschrift-Mandates bzw. wenn wir innerhalb von zwei Wochen ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung kein SEPA-Lastschrift-Mandat von Ihnen erhalten haben, behalten wir uns vor, die Lieferung gegen Rechnung auszuführen.
Der Käufer sichert zu, für die Deckung des Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung und Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zu Lasten des Käufers, solange die Nichteinlösung oder Rückbuchung nicht durch die N.L. Chrestensen Erfurter Samen- und Pflanzenzucht GmbH verursacht wurde.
Zahlung per Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt beim Abschluss der Bestellung.
Zahlung mit PayPal
Die Belastung Ihres PayPal-Kontos erfolgt beim Abschluss der Bestellung.
Bankverbindung
UniCredit Bank - HypoVereinsbank AG
IBAN
DE65 8202 0086 0031 3029 35
BIC (SWIFT)
HYVEDEMM498
Lieferung ins Ausland
Wir liefern auch an Kunden in folgenden Ländern: Österreich, Frankreich und Schweden.
Kunden aus anderen EU- und EFTA-Staaten bieten wir die Möglichkeit, ihre Ware an eine Lieferanschrift in Deutschland oder ein oben genanntes Land zu versenden.
Ausnahme: Pflanzenschutzmittel und Biozide liefern wir ausschließlich an Kunden mit Wohnort oder Sitz in Deutschland.
Versandkosten
Versand innerhalb Deutschlands:
Je Bestellung fallen nur einmal Versandkosten an.
bis € 90,- Bestellwert: 7,52 €
ab € 90,- Bestellwert liefern wir frei Haus!
Versand außerhalb Deutschlands:
Je Bestellung ins Ausland (siehe Länder-Liste unter "Lieferung in das Ausland") fällt einmalig eine Versandkostenpauschale von 39,99 € an.
Aufgrund der krisenbedingt steigenden Energiepreise und bestehender Kapazitätsengpässe im Transportmarkt sehen wir uns kurzfristigen Preisschwankungen unserer Transportdienstleister ausgesetzt. Wir behalten uns daher vor, unsere Versandkosten entsprechend dieser Preisschwankungen zu erhöhen oder zu reduzieren
Unzustellbare Lieferung
Sollte unsere Lieferung infolge uns nicht zuzurechnender Umstände an Sie nicht zugestellt werden können, weil Sie die Annahme der Lieferung verweigern, die Versandadresse falsch oder unvollständig ist, Sie verzogen sind oder Sie die Lieferung beim Zustelldienst innerhalb der üblichen Lagerfrist nicht abholen, sind wir berechtigt, die uns entstehenden Rücksendekosten in Höhe von € 4,76 pro Paket zu berechnen. Dies gilt nicht, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung) Gebrauch machen.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Lieferungen Eigentum der N.L. Chrestensen Erfurter Samen- und Pflanzenzucht GmbH.
Widerrufsbelehrung
Ihr Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzten Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der N.L. Chrestensen Erfurter Samen- und Pflanzenzucht GmbH, Witterdaer Weg 6, 99092 Erfurt, Telefon: 0361 51015, E-Mail: versandhaus@chrestensen.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per mit der Post versandtem Brief, per E-Mail oder per Telefon) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das auf der Rechnung abgedruckte oder das Ihrer Bestelleingangsbestätigung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter www.gartenversandhaus.de ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Angebot zur Nutzung des Trusted Shops Käuferschutzes
Sie können bei uns aufgegebene Bestellungen kostenlos bis zu einem Bestellwert von 100 Euro über den Käuferschutz der Trusted Shops AG absichern. Darüber hinaus bietet Trusted Shops gemeinsam mit einem Garantiegeber eine kostenpflichtige Absicherung an. Es gelten die Trusted Shops Käuferschutzbedingungen, die Sie hier (PDF) finden. Der Abschluss des Käuferschutzes erfolgt durch Klick auf den entsprechend bezeichneten Button der sogenannten Trustcard, die nach Durchführung einer Bestellung als Pop-Up auf der Bestell-Danke-Seite erscheint. Um Ihnen den Käuferschutz anbieten zu können, muss die Trustcard auf Bestelldaten zugreifen, die im Zwischenspeicher Ihres Browsers abgelegt sind. Der Zugriff erfolgt lediglich lokal und es werden keine Bestelldaten an Trusted Shops übermittelt, bevor Sie sich aktiv für den Käuferschutz entscheiden oder in eine Übermittlung von Bestelldaten an Trusted Shops eingewilligt haben. Wenn Ihre Einwilligung vorliegt, werden ein Hash-Wert Ihrer E-Mail-Adresse sowie die Bestellnummer und Bestellsumme an Trusted Shops übermittelt. Sofern Sie bereits für den Käuferschutz registriert sind, wird Ihre Bestellung automatisch abgesichert. Sollten Sie noch nicht für den Käuferschutz registriert sein, können Sie sich wie oben beschrieben über die Trustcard registrieren. Informationen zum Datenschutz bei Trusted Shops sind den oben verlinkten Käuferschutzbedingungen angefügt.
Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
Gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) weisen wir darauf hin, dass wir nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen und hierzu auch nicht verpflichtet sind.
Ersatzlieferung
Sollten wir ausnahmsweise einen bestellten Artikel nicht liefern können und haben wir Ihr Vertragsangebot noch nicht angenommen, behalten wir uns vor, Ihnen durch Zusendung eines qualitativ und preislich gleichwertigen Artikels ein neues Angebot zu unterbreiten. Falls Sie das Angebot nicht annehmen möchten, senden Sie die Ware bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Selbstverständlich gilt für den Fall, dass Sie den Ersatzartikel behalten, Ihr Widerrufsrecht.
Kontakt
Für Rückfragen rund um Ihr Widerrufsrecht und die Widerrufsfolgen senden Sie uns bitte eine E-Mail: versandhaus@chrestensen.com oder wenden Sie sich an unsere Postadresse:
N.L. Chrestensen Erfurter Samen- und Pflanzenzucht GmbH
Postfach 1000
99079 Erfurt
Telefon
0361 51015
Fax
0361 2245 333
Bei Rücksendung von Ware verwenden Sie bitte folgende Anschrift, die zugleich die ladungsfähige Anschrift ist:
N.L. Chrestensen Erfurter Samen- und Pflanzenzucht GmbH
Witterdaer Weg 6
99092 Erfurt
Mit einem Klick auf 'Vertragsdaten bestätigen' können der Anbietername, der Vertragsname, der Vertragsstand und der Vertragstext bestätigt oder ggf. geändert werden. Sobald ausreichend viele Nutzer die Vertragsdaten bestätigt haben, werden diese eingefroren bzw. nicht mehr zur Änderung freigegeben.
Es liegt keine Textmarkierung vor.
So funktioniert die Textmarkierung:
| Schritt 1: | Textpassage mit der linken gedrückten Maustaste markieren. |
| Schritt 2: | Den Button 'neue Textmarkierung' anklicken. |
| Schritt 3: | Im aufgehenden Eingabefeld die Textmarkierung zusammenfassen, kategorisieren und priorisieren. |
Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB
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Montag bis Donnerstag von 07:00 bis 16:45 Uhr, Freitag von 07:00 bis 14:00 Uhr.
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Bitte wiederholen Sie eine telefonische Bestellung auf keinen Fall schriftlich.
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Bitte achten Sie bei Ihrer Bestellung auf eine genaue Kennzeichnung und Überprüfung der Mengenangaben.
Lieferfristen
Die bei den Produkten genannten Lieferfristen gelten innerhalb der, den Produkten zugehörigen Lieferzeiträume.
Lieferzeiträume (Auslieferungstermine)
Warengruppe: Lieferzeit:
Saatgut, Gartengeräte, Dünger, Pflanzenschutzmittel, alle Gartenhilfen und Ambienteartikel: ganzjährig
Lieferfrist: bis zu 24 Werktage
Erdbeerpflanzen mit Topfballen: ab Mitte Juli bis September
(witterungsabhängig)
Lieferfrist: 15-20 Werktage
Erdbeerpflanzen ohne Topfballen: ab Anfang bis Mitte September
(witterungsabhängig)
Lieferfrist: 15-20 Werktage
Blumenzwiebeln & -knollen, Steckzwiebeln, Stauden: ab August bis Oktober
Lieferfrist: bis zu 24 Werktage
Pilzbrut: Freilandkultur: Juli bis Oktober
Hauskultur: ganzjährig
Lieferfrist: 15-20 Werktage
Beerenobst, Obstgehölze, Ziergehölze: ab August bis November
Lieferfrist: bis zu 24 Werktage
Rosen: Oktober bis November
Lieferfrist: 15-20 Werktage
Gartenorchideen: Oktober
Lieferfrist: 10-15 Werktage
Knospenheide: ab September
Lieferfrist: 15-20 Werktage
Saatschalen: Anfang August
Lieferfrist: bis zu 10 Werktage
Lieferung nach Wunsch
Wir berücksichtigen Ihren terminlichen Lieferwunsch wegen Urlaub oder Standort, soweit dies möglich ist. Während des Bestellvorgangs können Sie uns Ihren Wunschtermin im Rahmen der entsprechenden Auslieferungstermine bzw. Ihre abweichende Lieferadresse mitteilen. Im Inland liefern wir an Ihre Wunschadresse (gilt nicht bei Erstbestellung). Ansonsten erfolgt die Bearbeitung in der Reihenfolge des Bestellungseingangs rechtzeitig zur idealen Pflanz- oder Aussaatzeit. Bitte beachten Sie, dass nur im Angebot aufgeführte Artikel geliefert werden. Ihr Auftrag ist für uns verbindlich. Eine zusätzliche Bestätigung erfolgt nicht. Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Die Lieferadresse entspricht grundsätzlich der Rechnungsadresse des Käufers. Ab der zweiten Bestellung kann der Käufer jedoch eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse in Deutschland während des Bestellvorgangs angeben.
Preise
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, gelten nur für dieses Angebot und verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
Zahlungsmodalitäten
Wählen Sie aus folgenden Zahlungsmöglichkeiten:
Vorauskasse
Sie erhalten einen Vorauskassebeleg, mit dem Ihnen der zu zahlende Gesamtbetrag und die Bankverbindung mitgeteilt werden. Nach Zahlungseingang erfolgt der Versand der Ware gemäß unseren Auslieferungsterminen.
Kauf auf Rechnung
Sie erhalten Ihre Rechnung zusammen mit der Lieferung. Die Rechnung ist zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware/Rechnung.
Wir behalten uns eine Bonitätsprüfung vor. Im Falle einer negativen Bonitätsprüfung werden wir Ihnen anbieten, die Bestellung auf Vorauskasse (siehe oben) auszuführen. Sollten Sie mit einer Vorauskasse nicht einverstanden sein, kommt die Bestellung nicht zustande. Hinsichtlich der Bonitätsprüfung verweisen wir auf unsere Erläuterungen in der Datenschutzerklärung unter "b) Bestellungen in unserem Webshop".
Kauf per Bankeinzug
Für Sie die bequemste Art. Es werden nur die gelieferten Waren nebst günstigster Versandkostenpauschale in Rechnung gestellt. Für die Zahlung mittels Bankeinzug kann der Käufer der N.L. Chrestensen Erfurter Samen- und Pflanzenzucht GmbH ein SEPA-Lastschrift-Mandat erteilen. Der Einzug der Lastschrift erfolgt 14 Tage nach Rechnungsdatum. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf fünf Tage verkürzt.
Wir behalten uns eine Bonitätsprüfung vor. Im Falle einer negativen Bonitätsprüfung werden wir Ihnen anbieten, die Bestellung auf Vorauskasse (siehe oben) auszuführen. Sollten Sie mit einer Vorauskasse nicht einverstanden sein, kommt die Bestellung nicht zustande. Hinsichtlich der Bonitätsprüfung verweisen wir auf unsere Erläuterungen in der Datenschutzerklärung unter "b) Bestellungen in unserem Webshop".
Sie müssen uns das SEPA-Lastschrift-Mandat handschriftlich unterschrieben auf dem Postweg zusenden. Eine Übermittlung per Fax oder E-Mail ist nicht ausreichend. Bitte senden Sie uns das SEPA-Lastschrift-Mandat innerhalb von zwei Wochen ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung zu. Im Falle eines ungültigen SEPA-Lastschrift-Mandates bzw. wenn wir innerhalb von zwei Wochen ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung kein SEPA-Lastschrift-Mandat von Ihnen erhalten haben, behalten wir uns vor, die Lieferung gegen Rechnung auszuführen.
Der Käufer sichert zu, für die Deckung des Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung und Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zu Lasten des Käufers, solange die Nichteinlösung oder Rückbuchung nicht durch die N.L. Chrestensen Erfurter Samen- und Pflanzenzucht GmbH verursacht wurde.
Zahlung per Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt beim Abschluss der Bestellung.
Zahlung mit PayPal
Die Belastung Ihres PayPal-Kontos erfolgt beim Abschluss der Bestellung.
Bankverbindung
UniCredit Bank - HypoVereinsbank AG
IBAN
DE65 8202 0086 0031 3029 35
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Lieferung ins Ausland
Wir liefern auch an Kunden in folgenden Ländern: Österreich, Frankreich und Schweden.
Kunden aus anderen EU- und EFTA-Staaten bieten wir die Möglichkeit, ihre Ware an eine Lieferanschrift in Deutschland oder ein oben genanntes Land zu versenden.
Ausnahme: Pflanzenschutzmittel und Biozide liefern wir ausschließlich an Kunden mit Wohnort oder Sitz in Deutschland.
Versandkosten
Versand innerhalb Deutschlands:
Je Bestellung fallen nur einmal Versandkosten an.
bis € 90,- Bestellwert: 7,52 €
ab € 90,- Bestellwert liefern wir frei Haus!
Versand außerhalb Deutschlands:
Je Bestellung ins Ausland (siehe Länder-Liste unter "Lieferung in das Ausland") fällt einmalig eine Versandkostenpauschale von 39,99 € an.
Aufgrund der krisenbedingt steigenden Energiepreise und bestehender Kapazitätsengpässe im Transportmarkt sehen wir uns kurzfristigen Preisschwankungen unserer Transportdienstleister ausgesetzt. Wir behalten uns daher vor, unsere Versandkosten entsprechend dieser Preisschwankungen zu erhöhen oder zu reduzieren
Unzustellbare Lieferung
Sollte unsere Lieferung infolge uns nicht zuzurechnender Umstände an Sie nicht zugestellt werden können, weil Sie die Annahme der Lieferung verweigern, die Versandadresse falsch oder unvollständig ist, Sie verzogen sind oder Sie die Lieferung beim Zustelldienst innerhalb der üblichen Lagerfrist nicht abholen, sind wir berechtigt, die uns entstehenden Rücksendekosten in Höhe von € 4,76 pro Paket zu berechnen. Dies gilt nicht, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung) Gebrauch machen.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Lieferungen Eigentum der N.L. Chrestensen Erfurter Samen- und Pflanzenzucht GmbH.
Widerrufsbelehrung
Ihr Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzten Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der N.L. Chrestensen Erfurter Samen- und Pflanzenzucht GmbH, Witterdaer Weg 6, 99092 Erfurt, Telefon: 0361 51015, E-Mail: versandhaus@chrestensen.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per mit der Post versandtem Brief, per E-Mail oder per Telefon) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das auf der Rechnung abgedruckte oder das Ihrer Bestelleingangsbestätigung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter www.gartenversandhaus.de ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Angebot zur Nutzung des Trusted Shops Käuferschutzes
Sie können bei uns aufgegebene Bestellungen kostenlos bis zu einem Bestellwert von 100 Euro über den Käuferschutz der Trusted Shops AG absichern. Darüber hinaus bietet Trusted Shops gemeinsam mit einem Garantiegeber eine kostenpflichtige Absicherung an. Es gelten die Trusted Shops Käuferschutzbedingungen, die Sie hier (PDF) finden. Der Abschluss des Käuferschutzes erfolgt durch Klick auf den entsprechend bezeichneten Button der sogenannten Trustcard, die nach Durchführung einer Bestellung als Pop-Up auf der Bestell-Danke-Seite erscheint. Um Ihnen den Käuferschutz anbieten zu können, muss die Trustcard auf Bestelldaten zugreifen, die im Zwischenspeicher Ihres Browsers abgelegt sind. Der Zugriff erfolgt lediglich lokal und es werden keine Bestelldaten an Trusted Shops übermittelt, bevor Sie sich aktiv für den Käuferschutz entscheiden oder in eine Übermittlung von Bestelldaten an Trusted Shops eingewilligt haben. Wenn Ihre Einwilligung vorliegt, werden ein Hash-Wert Ihrer E-Mail-Adresse sowie die Bestellnummer und Bestellsumme an Trusted Shops übermittelt. Sofern Sie bereits für den Käuferschutz registriert sind, wird Ihre Bestellung automatisch abgesichert. Sollten Sie noch nicht für den Käuferschutz registriert sein, können Sie sich wie oben beschrieben über die Trustcard registrieren. Informationen zum Datenschutz bei Trusted Shops sind den oben verlinkten Käuferschutzbedingungen angefügt.
Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
Gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) weisen wir darauf hin, dass wir nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen und hierzu auch nicht verpflichtet sind.
Ersatzlieferung
Sollten wir ausnahmsweise einen bestellten Artikel nicht liefern können und haben wir Ihr Vertragsangebot noch nicht angenommen, behalten wir uns vor, Ihnen durch Zusendung eines qualitativ und preislich gleichwertigen Artikels ein neues Angebot zu unterbreiten. Falls Sie das Angebot nicht annehmen möchten, senden Sie die Ware bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Selbstverständlich gilt für den Fall, dass Sie den Ersatzartikel behalten, Ihr Widerrufsrecht.
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Für Rückfragen rund um Ihr Widerrufsrecht und die Widerrufsfolgen senden Sie uns bitte eine E-Mail: versandhaus@chrestensen.com oder wenden Sie sich an unsere Postadresse:
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